חזרה

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14 באפריל 2026

1. כללי

אנו במסך עזרה מחויבים להגן על פרטיותך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים באתר, כיצד הם משמשים ומהן זכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR).

2. מי אחראי לעיבוד המידע?

מסך עזרה / Help Screen
גיא דרשר, ישראל
דוא"ל: [email protected]
וואטסאפ: 058-605-8687

3. מידע שנאסף ומטרתו

3.1 טופס יצירת קשר

בעת מילוי טופס יצירת הקשר, אנו אוספים: שם מלא, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון (אופציונלי). המידע נמסר על ידך מרצונך, ומשמש אך ורק לצורך חזרת פנייה. הוא מועבר לתיבת הדוא"ל של העסק ואינו נשמר במסד נתונים. הבסיס החוקי לעיבוד הוא הסכמתך המפורשת (GDPR סעיף 6(1)(א); חוק הגנת הפרטיות).

3.2 מונה ביקורים

האתר מפעיל מונה ביקורים פנימי (cntr.php) הסופר ביקורים ייחודיים יומיים על בסיס hash של כתובת ה-IP. כתובת ה-IP המלאה אינה נשמרת; רק ספירת הביקורים נכתבת לקובץ בשרת האתר. הנתונים אינם מועברים לגורמים חיצוניים ואינם משמשים לפרסום ממוקד. לא נעשה שימוש בעוגיות (cookies) לצורך מעקב.

3.3 קבצי לוג של השרת

ספק האחסון (cPanel) שומר באופן אוטומטי קבצי לוג סטנדרטיים הכוללים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שעת הגישה וכתובת הדף המבוקש. נתונים אלה משמשים לאבחון תקינות השרת בלבד, ואינם מקושרים לפרטים מזהים.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את מידע האישי שלך לצדדים שלישיים, אלא אם כן נדרשנו לכך על פי דין או צו בית משפט.

5. שמירת מידע

פרטי טופס יצירת הקשר נשמרים בתיבת הדוא"ל של העסק כל עוד הם נחוצים למתן שירות. נתוני מונה הביקורים נשמרים לתקופה של עד 30 יום.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981 ול-GDPR, יש לך זכות:

לפניות בנושא זכויות מידע: [email protected]

7. אבטחת מידע

האתר פועל תחת חיבור HTTPS מוצפן. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני פרצות אבטחה חיצוניות.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

Last edit: 14-04-2026